Забронировать
Наши номера
ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР
Дизайнерские бутик-номера с видом на парк в отеле Святой Анастасии
Насладитесь спокойствием природы!

Наши дизайнерские бутик-номера с видом на парк предлагают вам сбежать от городской суеты. Забронируйте свой дизайнерский бутик-номер с видом на парк и насладитесь уютной атмосферой, видом на зеленый парк, шелестом деревьев и пением птиц.
Удобства
  • air_conditioner
  • smart_tv
  • park_view
  • king_bed
  • wifi
  • private_bathroom
  • desk
  • free_toiletries
  • hand_towel
  • bath_towel
  • shower
Забронировать
ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР С ВИДОМ НА МОРЕ
Дизайнерские бутик-номера с видом на море в отеле Светой Анасатасии
Проснитесь с видом на бескрайнюю синеву!

Наши дизайнерские бутик-номера с видом на море гарантируют вам незабываемые впечатления. Откройте террасу и насладитесь панорамным видом на лазурные волны, шум прибоя и бесконечный горизонт.
Забронируйте свой дизайнерский бутик-номер с видом на море и насладитесь непревзойденным видом на Черное море.
Удобства
  • air_conditioner
  • smart_tv
  • room_telephone
  • sea_view
  • king_bed
  • wifi
  • private_bathroom
  • free_toiletries
  • hand_towel
  • bath_towel
  • shower
Забронировать
ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР В ВИЛЛЕ
Наши виллы с видом на парк предлагают спокойствие природы. Каждый уголок спроектирован с вниманием к деталям, сочетая в себе современные тенденции и уютную атмосферу.
Удобства
  • air_conditioner
  • smart_tv
  • park_view
  • king_bed
  • wifi
  • private_bathroom
  • pets_allowed
  • free_toiletries
  • hand_towel
  • bath_towel
  • shower
Забронировать
ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР В ВИЛЛЕ С ВИДОМ НА МОРЕ
Проснитесь с видом на бесконечную синеву! Откройте свои чувства для панорамного вида на лазурные волны. Каждый номер и вилла оформлены с вниманием к деталям, сочетая в себе современные тенденции и уютную атмосферу.
Удобства
  • air_conditioner
  • smart_tv
  • sea_view
  • king_bed
  • wifi
  • private_bathroom
  • desk
  • pets_allowed
  • free_toiletries
  • hand_towel
  • bath_towel
  • shower
Забронировать
Мы используем файлы cookie на нашем сайте прочитать больше здесь
Общие условия и Политика конфиденциальности

Общие правила и условия проживания в отеле

  Настоящие Общие правила и условия (ОУП) применяются ко всем бронированиям на проживание и/или предоставление дополнительных услуг в отеле "Св. Анастасия", а также ко всем посетителям объектов отеля, независимо от того, забронировали ли они проживание или услугу.

УСЛОВИЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ

 Для подтверждения бронирования необходимо иметь актуальный номер телефона, актуальный адрес электронной почты и внести предоплату в размере 50% от стоимости проживания в течение семи дней. Оплата наличными принимается в отеле, банковским переводом или через RauPal. Важно, чтобы вы прислали нам АДРЕС и ID человека, который будет производить оплату через банк или PayPal.

УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИИ

  Если аннуляция производится не позднее, чем за 14 дней до заезда, штраф не взимается. Если аннуляция производится менее чем за 14 дней до заезда, взимается штраф в размере 50% от стоимости бронирования. В зависимости от вышеуказанных условий, предоплаченная сумма будет возвращена тем способом, которым она была получена - через банковский перевод или PayPal.

ВАЖНО: В случае форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, объявленные эпидемии и карантины) отмена бронирования производится бесплатно в любое время вплоть до дня заезда.

ПРАВИЛА ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ

  Отель Св.Анастасия принимает заявки на бронирование и размещение только для лиц от 14 лет и старше.

  По вопросам и за дополнительной информацией обращайтесь к нам по телефону +359 885 858 523 или по электронной почте: reservations@stanastasiahotel.com.

 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАЕЗДА И ОТЪЕЗДА :

Регистрация заезда: после 15:00

Регистрация заезда: до 11:00

  Если отель располагает достаточным количеством свободных номеров, он может разрешить заезд и/или выезд в другое время, отличное от общепринятого, сделав письменный запрос на reservations@stanastasiahotel.com и получив письменное подтверждение о возможном времени.

Способ оплаты

Вы можете оплатить

*Пэй Пэл на счет отеля: paypal.me/VorikGroupLtd

ИЛИ

*Банковский перевод на счет Allianz Bank Bulgaria YES

IBAN в BGN : BG46BUIN95611000527036

БИК : BUINBGSF

Адрес банка: ул. БАНКГГС "Гео Милев" 20, 8000 Бургас Центр, Бургас

Компания : Ворик Групп Лтд.

Адрес : Лесопарк "Рошенец", ул. Лесная, 1

НДС : BG202315790

UIC : 202315790

МОЛ: Кристиан Киров

  Если оплата производится со счета юридического лица, пожалуйста, пришлите нам: название компании, адрес компании, номер НДС и МОЛ.

ПРИНИМАЮТСЯ КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ:

Visa/Visa Electron, Euro/Mastercard, Maestro

  Обратите внимание, что при регистрации заезда необходимо предоставить действующую кредитную карту, а для физических лиц - удостоверение личности, соответствующее имени владельца карты.

 

ОБЩИЕ ПРАВИЛА И ИНФОРМАЦИЯ :

Ранний выезд:

  Если клиент покидает номер до даты, указанной в бронировании, отель может взимать сумму, эквивалентную 100% от общей стоимости согласованного пакета услуг.

Передача бронирования:

  Пользователь может передать свое бронирование третьему лицу, направив письменное уведомление. При этом клиент должен будет соблюдать те же общие требования, которые предъявляются к первоначальному пользователю.

Документы для регистрации заезда :

Гости должны предъявить удостоверение личности с фотографией.

Правила пользования ключами :

  Во время регистрации заезда вы получите ключ. Вы должны сохранить его и вернуть при выезде из отеля. Каждый ключ стоит 50 BGN, если он отсутствует. Чтобы избежать штрафа, обязательно верните его при выезде из отеля.

Политика конфиденциальности :

  Пожалуйста, обратите внимание, что отель St. Anastasia, как контроллер данных, обрабатывает персональные данные гостей отеля, в том числе посредством видеонаблюдения, в соответствии с Уведомлением об обработке персональных данных гостей отеля, которое размещено на нашем сайте.

Правила курения :

  В соответствии с болгарским законодательством, курение в закрытых помещениях отеля Св. Анастасия СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО. За данное правонарушение может быть наложен штраф в размере 200BGN, на что каждый гость дает свое безоговорочное согласие, который будет добавлен к счету за проживание в номере, ресторане или взиматься лично с нарушителя. Нарушитель также несет личную ответственность за любые административные штрафы, наложенные компетентными органами в связи с данным правонарушением.

  Чтобы избежать штрафа, пожалуйста, курите в специально отведенных местах на открытых площадках отеля.

Парковка

  Парковка на территории отеля является неохраняемой и бесплатной для гостей отеля. Отель не несет ответственности за ущерб, нанесенный автомобилю, припаркованному на парковке отеля, но по возможности поможет разрешить возникшую ситуацию.

Видеонаблюдение :

  Гости отеля предоставляют право на видеосъемку. Для обеспечения безопасности гостей отель ведет видеонаблюдение в общих зонах отеля. Записи используются только в описанных целях, не передаются и не предоставляются третьим лицам, за исключением случаев, когда их запрашивают правоохранительные органы.

 

  Пожалуйста, обратите внимание, что любые специальные запросы выполняются в зависимости от наличия возможности и за них может взиматься дополнительная плата.

  Отель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила и условия, а также делать специальные предложения, отличные от тех, что указаны в настоящих ОТУ, без обязательства заранее уведомлять гостей.

Хрупкость :

  В случае частичного или полного повреждения любого инвентаря, являющегося собственностью отеля Св.Анастасия, каждый гость безоговорочно соглашается с тем, что сумма за конкретный предмет, указанная в прейскуранте на поломки, прилагаемом к настоящим Условиям, будет добавлена к счету за номер.

Домашние животные

  Отель Св.Анастасия оставляет за собой право отказать в размещении любому гостю, который не уведомил отель во время бронирования о том, что его будет сопровождать домашнее животное.

  Под домашними животными мы подразумеваем только собак. Размещение с домашним животным возможно только в определенных номерах и по согласованию с менеджером отеля. Отель оставляет за собой право отказать в бронировании, если соответствующие номера уже забронированы.

На стойке регистрации необходимо внести залог за домашнее животное в размере 150 левов.

  Перед выездом из отеля проводится проверка помещений, и если в результате пребывания вашего питомца не будет обнаружено никаких нарушений, залог возвращается.

Плата за размещение домашних животных составляет:

- 20lv/день для собак весом до 5 кг и оплачивается заранее при регистрации заезда.

- 30lv/день для собак весом 5 кг и более оплачивается заранее при регистрации заезда.

Дополнительные требования:

- В лобби и внутренних общих зонах отеля допускаются только домашние животные весом до 5 кг, которые должны находиться только у вас на руках, выгуливать их запрещено;

- Животное не должно оставаться без присмотра;

- Домашние животные не допускаются в ресторан.

- Кормление животных осуществляется только в специально отведенных мисках и подставках для животных - если у вас их нет, отель может их предоставить;

- Домашним животным не разрешается свободно бродить по внутреннему двору отеля, а также выходить на прогулки по мере необходимости. В случае нарушения этого правила взимается дополнительная плата в размере 50BGN за каждое отдельное нарушение;

  Гость должен следить за тем, чтобы его питомец не мешал другим гостям. Гость несет ответственность за любой материальный ущерб и/или травмы, причиненные его питомцем отелю или третьим лицам, и обязуется возместить их в полном объеме.

  Отель оставляет за собой право досрочно прекратить пребывание гостя, нарушившего правила проживания с домашним животным, сняв с него полную стоимость проживания по бронированию. Отель не несет ответственности за безопасность и здоровье домашних животных и рекомендует гостям, сопровождающим домашних животных, учитывать, что отель расположен в лесу.

Общие положения и условия пользования услугой проката велосипедов.

I.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  Арендодатель является поставщиком Услуги проката велосипедов, которая представляет собой прокат велосипедов для физических лиц. Велосипеды, на которые распространяется действие настоящих общих условий, являются механическими велосипедами, далее именуемыми "велосипед(ы)";

  Целью настоящих условий является определение условий проката велосипедов;

  Пользование услугой "Прокат велосипедов" происходит в момент, когда Прокатчик заявляет на рецепции отеля "Святая Анастасия" о своем желании арендовать велосипед на определенное время;

Обе стороны, подписавшие Протокол приема-передачи, обязуются выполнять все обязательства, вытекающие из настоящих Общих условий, а также из тарифа и услуг "Проката велосипедов";

  Арендатор обязуется оплачивать Арендодателю почасовую оплату при аренде велосипеда, которая будет взиматься за каждый начатый час до момента возврата велосипеда;

  Подписывая Протокол приема-передачи, Прокатчик подтверждает, что ознакомился и согласен с прейскурантом Арендодателя;

II.ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ПРОКАТА

  Арендодатель сдает велосипед Арендатору во временное частное пользование. Арендатор не должен позволять другому лицу управлять велосипедом, даже если это лицо зарегистрировано в качестве гостя Отеля;

  Арендатор должен использовать велосипед только по назначению и соблюдать соответствующее законодательство, в частности Кодекс дорожного движения. Прокатчик обязуется соблюдать все применимые законы, касающиеся транспортного сектора, а также другие связанные с ним законы;

  Прокатчик обязан оплатить все штрафы, наложенные компетентными органами и вытекающие из нарушений действующего законодательства самим Прокатчиком или другими лицами, которым Прокатчик разрешил пользоваться велосипедом;

  Прокатчик пользуется велосипедом исключительно и на свой страх и риск, при получении и возврате велосипеда он обязан провести проверку технического состояния велосипеда, в частности, тормозов, передач и их механизмов, шин и их давления, кассет, педалей, руля. Прокатчик обязан сообщать арендодателю о любых проблемах любого характера с велосипедом. Прокатчику не разрешается пользоваться велосипедом при наличии выявленной проблемы, которая может усугубиться при последующем использовании или препятствовать безопасному использованию;

  Прокатчик должен использовать велосипед таким образом, чтобы избежать перегрузки, повреждения, разрушения или кражи;

Арендатор несет ответственность за любой материальный или нематериальный ущерб, причиненный в связи с использованием велосипеда. В случае если арендодатель должен оплатить ущерб или нематериальный вред, причиненный арендатором третьему лицу, арендатор оплачивает расходы арендодателя. Если ущерб или нематериальный вред причинен третьим лицом, которому Прокатчик разрешил пользоваться велосипедом, то он должен быть оплачен Прокатчиком;

  Подписывая Заявление о прокате велосипеда, Прокатчик подтверждает, что он не употреблял алкоголь, лекарства или другие интоксиканты, что его здоровье и психическое состояние в норме, что он проинструктирован об управлении велосипедом, что он лично контролирует велосипед и несет ответственность за его последствия;

  Арендатор обязан немедленно уведомить Арендодателя о любых несчастных случаях, повреждениях или краже Велосипеда, произошедших во время использования Велосипеда Арендатором. В этом случае Арендатор должен сотрудничать с Арендодателем и полицией для выяснения обстоятельств;

Арендатор обязан возместить Арендодателю любой ущерб, за который он несет ответственность;

   Арендатор не имеет права ухудшать техническое состояние велосипеда, добавлять или удалять из него детали;

   При использовании велосипеда в темноте или при ограниченной видимости арендатор должен быть полностью освещен. Фары не являются частью оборудования велосипеда, поэтому Арендатор обязан использовать собственные фары;

   Рекомендуем воспользоваться услугой «Прокат велосипедов», которую предлагает отель Света Анастасия на территории парка «Росенец».

   Арендатор принимает и осознает, что максимальная нагрузка на колесо составляет 120 кг.;

   Арендатору разрешается использовать собственное детское кресло, но только после согласования с персоналом, ответственным за сдачу велосипеда в аренду, и обязуется нести ответственность за его правильное размещение и использование;

   Аренда велосипеда в состоянии алкогольного опьянения не допускается;

   Не разрешается арендовать механический велосипед лицам младше 14 лет без сопровождения.

  1. ПОЛУЧЕНИЕ И ВОЗВРАТ ВЕЛОСИПЕДА

   Арендатор может арендовать велосипед, заявив о своем желании на рецепции отеля Св. Анастасия, подписав декларацию об услуге «Велосипед в аренду» и акт приема-передачи, в котором зафиксировано состояние велосипеда;

   Арендатор осознает, что велосипед может быть оборудован системой определения местоположения GPS во избежание кражи, и согласен с возможностью отслеживать его местоположение;

   Арендатор осознает и соглашается с тем, что записи, записанные видеосистемами во время использования велосипеда, могут быть использованы в случае преступления, покушения на преступление или нанесения ущерба;

   Арендатор не имеет права оставлять велосипед без присмотра во время пользования услугой. За украденный, утерянный или поврежденный велосипед Арендатор несет 100% имущественную ответственность;

   Арендатор обязан вернуть велосипед после использования в указанное место в отеле Света Анастасия.

   Арендатор обязуется вернуть велосипед не позднее 6 часов после начала его использования. Если это невозможно, арендатор должен уведомить об этом арендодателя;

   При возврате велосипеда устанавливается его состояние и подписывается новый протокол приемопередатчика;

  1. ШТРАФЫ ПО ДОГОВОРУ

   На арендатора налагается штраф в размере полной суммы ущерба, но не менее 50 лв., если:

  • разрешить использование велосипеда другому лицу;
  • умышленно повредит или украдет велосипед;
  • если арендатор ухудшает техническое состояние велосипеда, добавляет или удаляет какие-либо технические детали;
  • если арендатор не возвращает велосипед согласно указаниям арендодателя;
  • если в результате неправильной эксплуатации велосипед поврежден;
  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УЩЕРБ

   При аренде велосипеда арендатор обязан проверить его рабочее техническое и визуальное состояние;

   Арендатор обязан пользоваться велосипедом с поведением добросовестного владельца, рекомендуется использовать его на территории парка «Росенец»;

   Арендатор несет полную ответственность за ущерб, возникший в процессе использования услуги в результате неправильной эксплуатации. Если Арендодатель не может установить неправильную работу, прибегают к услугам эксперта, и его заключение является окончательным;

   Арендодатель обязан предоставить Арендатору велосипед, полностью исправный и в рабочем состоянии. В случае обнаружения повреждений при приемке велосипеда Арендатором, Арендодатель обязан предоставить Арендатору другой велосипед;

  1. НАЧАЛО И КОНЕЦ ДЕЙСТВИЯ

   Настоящие общие условия вступают в силу с момента подписания акта приема-передачи велосипеда и прекращают свое действие после его возврата в том состоянии, в котором он был получен, и подписания акта приема-передачи велосипеда на его возврат. Если установлены убытки или другие нарушения, общие условия остаются в силе до тех пор, пока Арендатор не оплатит ущерб;

Отель Святая Анастасия

Ворик Грип ООД